留守録機能について

現在のところ、コールコネクトでは留守録機能を提供しておりません。

 コールコネクトでは着信不在や営業時間外着信などの履歴が通話履歴に保存されます。そのため、誰からいつかかってきたのかを判断した上で、着信履歴に対して折り返し発信を行うことができます。

さらに Chatwork や Slack 連携などを利用すれば、着信に出られなかった際にすぐに該当のチャットサービスに通知するような仕組みを構築することができます。

留守録機能を入れたいという場合には、同時着信先に留守録機能のある固定電話や携帯電話を設定し、着信に出られなかった場合に該当の着信転送先側で留守録機能を利用する方法もございます。

この場合、コールコネクトでは"着信通話として電話に出た"として通話履歴上にログが残ります。あらかじめご了承ください。

参考: 着信先に携帯電話を設定する際の注意点