アウトバウンドコールセンターとして利用できますか？

CallConnect は基本的にインバウンドコールセンターの想定で設計されており、アウトバウンド専門として最適化されたサービスではありません。

しかしながら、電話の発信機能を提供しておりますので、アウトバウンドメインの利用用途で使えなくもないという回答となります。

一般的なアウトバウンドコールセンターにあるような、以下の機能は提供しておりません。今後、アウトバウンドコールセンター向けの機能を提供する予定もございませんので、ご利用を検討の場合はその点留意した上でご検討ください。