解約・退会する

コールコネクトの解約方法をご案内します。 

以下ご了承の上、退会手続きページへお進みください。いつでも解約可能です。

• 解約が完了すると、その時点で保存されたメンバー/顧客/履歴情報/領収書などすべてが削除されます。 データを保持しておきたい場合はあらかじめ情報を保存していただくようお願いいたします。
• Trialプランは、退会手続きを自ら行う必要はありません。契約後3週間以内にアップグレードされなければ自動で退会されます。
• 月途中の解約でも、すでにお支払いいただいたシステム料金のご返金はできません。
• 解約時点までに実際に利用した当月の通話料金はお支払いいただく必要がございます。また、「過去にシステム料金の決済が失敗している」などの理由で未払いの料金があれば、合わせてお支払いいただきます。
• 解約時に決済した料金の領収書PDFは、契約メールアドレス宛に送信されます。

手順

1. 退会手続きページ にアクセスします。
2. 管理者のメールアドレスとパスワードを入力し、[退会手続きへ]ボタンをクリックします。
3. アンケートに回答し、注意事項を確認の上、[退会]ボタンをクリックします。退会完了となります。

機能に関するご要望などございましたら、お気軽にサポートまでご連絡ください。