電話番号ごとの設定項目について

各電話番号の設定の項目についてご紹介します。

管理画面の[応答フロー]>[電話番号]>[設定]をクリックします。

 

電話番号の名前付け

電話番号ごとにサービス名や部門名などの名前を付けられます。

複数の電話番号を所持している場合、着信時にどこ宛の電話かが判別しやすくなり、適切な名乗りで電話に出ることができます。

また、通話履歴に表示された通話ステータスのアイコンにカーソルを合わせることで、どこ宛の電話だったのかが名前で表示されるようになります。

通話の録音

電話番号ごとに発着信の通話における録音をするかしないかを設定できます。

デフォルトは「ON」です。

非通知の着信拒否

その電話番号宛に非通知でかかってきた場合に、着信を受けるか受けないかを設定できます。

もし非通知の着信拒否を[ON]にした場合、相手には以下のガイダンスが再生されます。

「この電話番号からの電話はお受けできません。通話を終了します。」

デフォルトは「OFF」です。

特定の電話番号に対して、着信拒否を設定することもできます。詳細は 特定の電話番号からの着信を拒否する方法 をご参照ください。