通話履歴や顧客の登録上限数について

コールコネクトでは、プランごとに登録の上限数を設けております。

	Starterプラン	Basicプラン	Proプラン
登録可能な顧客数	x	30,000件	100,000件
通話履歴の保存件数	1,000件	30,000件	100,000件

上限を超えると、通話履歴、顧客情報共に、更新履歴の古い順からデータが削除されていきます。
通話履歴に紐づく録音ファイルがあれば、その録音ファイルも削除されます。

Basicプランで30,000件以上登録したいという場合には、Proプランへのアップグレードをお願い致します。
Proプランの100,000件よりも多くデータを残したいという場合には、サポートまでご連絡ください。対応可否について検討いたします。