コールコネクトでは、一つのアカウントに複数PCや複数ブラウザからログインすることなどは禁止されています。そのため、複数ログインを行った場合、先にログインしていた側のアカウントが強制ログアウトされます。同一ブラウザで複数タブにてコールコネクト管理画面を開いている場合も同様です。
その際、以下のような「セッションが切れました」というメッセージが表示されたり、Overlap pageページが表示されます。
・「セッションが切れました」アラート
・Overlap Page
コールコネクトにログインするのは、必ず Chrome で1アカウント1ページにしてください。
強制ログアウトされた状態では、通話の保留や履歴の担当者名に正しくデータが保存されません。
さらに、都度ログインする必要がある旨のアラートが表示されるため、同一アカウントを複数ブラウザ/PCで同時に運用することは不可です。
コールコネクトの利用規約 にある通り、ログインするメンバー数分のライセンス取得をお願いいたします。
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