セッション切れ・複数ページ立ち上げのアラートが表示される場合

コールコネクトでは、一つのアカウントに複数PCや複数ブラウザからログインすることなどは禁止されています。そのため、複数ログインを行った場合、先にログインしていた側のアカウントが強制ログアウトされます。同一ブラウザで複数タブにてコールコネクト管理画面を開いている場合も同様です。

その際、以下のような「セッションが切れました」というメッセージが表示されたり、Overlap pageページが表示されます。

・「セッションが切れました」アラート

・Overlap Page 

コールコネクトにログインするのは、必ず Chrome で1アカウント1ページにしてください。

強制ログアウトされた状態では、通話の保留や履歴の担当者名に正しくデータが保存されません。

さらに、都度ログインする必要がある旨のアラートが表示されるため、同一アカウントを複数ブラウザ/PCで同時に運用することは不可です。

コールコネクトの利用規約 にある通り、ログインするメンバー数分のライセンス取得をお願いいたします。