顧客のプロフィール画像の適用方法

コールコネクトの顧客管理では、顧客ごとにプロフィール画像を登録できます。
画像を登録することで、通話する際に相手の顔を思い浮かべやすくなり、相手の気持ちに寄り添った対応が実現しやすくなります。

適用方法

顧客情報ページの[鉛筆]ボタンをクリックします。
適用したい画像を選択するか、ドラッグ&ドロップで画像をコールコネクト内に移動させます。
画像ファイルは登録時に自動的に縮小されます。画像サイズを気にすることなくアップロード可能です。

コールコネクトの顧客画像は、 1x1 の正方形で表現されるため、適切なサイズに切り取りを行います。
四角を適当な大きさに変更・移動させ、[OK]を押します。

その後、顧客編集の[保存]ボタンを押すことで画像が適用されます。