e-mail(メール)と連携する

e-mail(メール)とコールコネクトの連携方法をご案内します。
コールコネクトで各通知イベント発生後に、対象のメールアドレスへ通話内容や録音内容をメールで送信します。

連携方法

1. コールコネクトの[管理]>[連携]よりe-mailを選択します。

2. 所有するすべての電話番号に対して共通の通知設定を適用するか、電話番号ごとに個別の通知設定を適用するかを選択します。

3. [すべての電話番号]を選択した場合、通知先となるメールアドレスを入力します。

また、どのイベントで通知を送るかを指定します。詳細は通知イベントの詳細についてをご参照ください。

通話時のメモ欄に指定したタグが付いた時にだけ通知したい場合には、[通話メモにタグ付けした時に通知]にチェックを入れ、タグを指定してください。

[電話番号ごと]を選択した場合は、[+設定を追加]ボタンをクリックし、上記と同様の流れで電話番号ごとに通知設定を行います。

4. [連携]ボタンをクリックし、連携を完了させます。

* メール連携では、特に通知イベントのチェックは限定的にすることをお勧めします。すべてのイベントを通知すると、たくさんのメールが届いてしまい、迷惑メールとなってしまう可能性があります。

* コールコネクト側では1つのメールアドレスしか指定できません。複数人でメール通知を受け取りたい場合は、複数人が受信できるグループメールアドレスを設定してください。