コールコネクトで電話の発着信を行うメンバーの招待および削除方法についてご案内します。
メンバー招待
管理画面の[管理]>[メンバー]をクリックします。
メンバーを追加したい場合は、[メンバーを招待]ボタンをクリックし、招待メールを送ります。
招待は、所持しているライセンス数の範囲内で行うことができます。取得しているライセンス数が“3”の場合、登録できるメンバー数も“3”となります。ライセンスの詳細は、ライセンスについてをご参照ください。
権限の設定については、メンバーを権限ごとに管理するをご参照ください。
その後、招待したメンバーがコールコネクトで着信に出られるようにするには、[応答フロー]>[着信グループ]をクリックし、対象メンバーを着信グループに追加します。
着信グループの詳細は、着信グループについてをご参照ください。
メンバー削除
メンバーを削除する場合は、削除したいメンバーの[ゴミ箱]アイコンをクリックします。
メンバーを削除した際、対象メンバーに紐付いた通話履歴の担当者名は削除されます。あらかじめご了承ください。
備考
* メンバー名の先頭に数字やアルファベットをつけると、内線リストが五十音順で並びます。メンバー数が多い場合、内線をかける際に発信先がより見つけやすくなります。
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