全国の地域電話(0ABJ)番号の利用について

概要

フォースネット株式会社の提供する FC-GW(エフシー・ゲートウェイ) を別途ご契約いただくことで、 既にお持ちの03番号などの地域電話番号(0ABJ)をコールコネクトで利用することができるようになります。

なお、コールコネクトで全国の地域電話番号(0ABJ)をご利用になる場合、あらかじめ以下の点をご了承ください。

• コールコネクトの Basic プランもしくは Pro プランのご契約が必要です。
  
• 別途、FC-GW を提供するフォースネット株式会社と契約が必要です。
  
• コールコネクトの利用料以外にも FC-GW の利用料が発生します。
  
• コールコネクト上で同時転送先を設定することはできません。PC電話もしくは外線1番号への転送のみとなります(IVRは設定できます)。
  
• 110、119などの3桁特番への発信は不可です。
  
• 既存のビジネスフォンと併用は不可です。
• FAX はご利用になれません。
  

利用開始までの流れ

1. 以下のページをご参照の上、フォースネット社 へ 「コールコネクトでの地域電話番号利用を希望する」とお申し込みください。(既存地域電話番号の継続利用)
FC-GW https://www.fcgw.jp

2. 貴社とフォースネット社で契約を締結します。契約締結後、フォースネット側で既存電話番号をコールコネクト上で利用するために必要なゲートウェイ機器が用意され、貴社住所宛に発送されます。以下のようなゲートウェイ機器を貴社オフィスに設置する必要があります。

　　　　

3. 弊社側で貴社の対象アカウントに地域電話番号を付与します。これにより、コールコネクト上で該当電話番号が使えるようになります。
*この時点までには、コールコネクトへのご契約も必要です。

＜利用開始までにかかる期間＞

フォースネット社との契約形態によって異なります。

・ゲートウェイ機器をレンタルする場合

3営業日程度で、コールコネクト上で該当電話番号が使えるようになります。

・ゲートウェイ機器を購入する場合

1週間程度で、コールコネクト上で該当電話番号が使えるようになります。

地域電話番号の利用にかかる料金

＜FC-GW 側でかかる料金＞

詳細は FC-GW を提供するフォースネット社へお問い合わせください。本記事では大まかな費用を記載します。 

・ゲートウェイ機器をレンタルして、番号移設する場合

ゲートウェイ機器のレンタル料：月額 1万円

電話番号使用料：貴社が現在契約中のIPキャリアが定める金額がこれまで通り必要。

通話料：貴社が現在契約中のIPキャリアが定める通話料金がこれまで通り必要。

*ゲートウェイ機器をレンタルするには、NTT東西のひかりIP電話をご契約中で、OG機器がすでに設置されている必要があります。詳細は、フォースネット社へお問い合わせください。

・ゲートウェイ機器を購入して、番号移設する場合

ゲートウェイ機器の初期購入費用：10万円 ＋ ch数×1万円

チャンネル利用： 8chまで  月額8,000円、9ch以上 月額 ch数x1,000円

電話番号使用料：貴社が現在契約中のIPキャリアが定める金額がこれまで通り必要。

通話料：貴社が現在契約中のIPキャリアが定める通話料金がこれまで通り必要。

*対応可能なIPキャリアに制限があります。

*チャンネルとは、同時に通話可能な件数です。2chの場合、最大2件の同時通話が可能です。

＜コールコネクト側でかかる料金＞

FC-GW での通信費用とは別に、コールコネクトでも通信費用が発生します。

通話料：発着信時における FC-GW と コールコネクト 間の通信費用
通話以外の費用：プラン料金 x ライセンス数、録音、データ同期 など

詳細は、コールコネクト料金表 の「着信通話代 > 地域番号」「発信通話代 > 地域番号」をご参照ください。

開設後のサポート

地域電話番号のご利用を開始した後は、基本的にコールコネクト側でサポートいたします。

フォースネット社との契約内容については、別途フォースネット社へお問い合わせください。