コールコネクトは、他のお客様と同じプラットフォームを共有するサービスのため、短時間に大量の通話(発着信)が発生すると、システム負荷が集中し、回線提供元側(Twilio)からの規制が掛かる可能性があります。
そのため、以下のような集中的な通話を発生させる場合には、事前にご連絡ください。
- 100個以上の国内電話番号からコールコネクト番号に対して一斉に着信がかかってくることが想定される場合
- コールコネクト番号から外線電話番号へ転送設定をしている場合に、50個以上の国内電話番号から一斉に着信がかかってくることが想定される場合
- コールコネクト番号から50個以上の国内電話番号へ発信する場合
なお、短時間に大量の通話が発生した場合、システムや電話回線への影響を考慮し、アカウントを一時的に停止する可能性があります。
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