iOS 18へのアップデートに伴う不具合について

【2024年10月31日(木) 更新】
iOS 18にアップデートされた際に通話録音の再生機能で不具合が発生しておりましたが、AppleよりリリースされたiOS 18.1において、この不具合が解消されたことを確認いたしました。
つきましては、最新のiOS 18.1へのアップデートを実施いただき、不具合が解消された環境でアプリをご利用いただくようお願い申し上げます。

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iOSアプリをご利用のお客様で、OSをiOS 18にアップデートした場合に、通話録音の再生機能で不具合が発生する事例を確認いたしました。

現時点では、OS側の問題が解消されるまでの間、iOS 18へのアップデートをお控えいただくことを強く推奨いたします。

iOS 18にアップデートした場合、以下のような事象が発生する可能性がございます。

• 録音の再生速度を変更するメニューが表示されない（メニューが一瞬表示されますが、すぐに非表示となります）
• 通話録音の文字起こしが表示されている際、画面を下にスクロールすると、少し時間が経過した後に自動的に最上部へ戻ってしまう
• 通話録音の再生画面にて、タップ操作が反応しない場合がある

なお、CallConnect iOSアプリの最新バージョンは「1.7.2」です。

App Storeから最新バージョン(1.7.2)をインストールのうえ、ご利用ください。

今後、iOSのアップデート等により不具合が解消される見込みがある場合は、随時、本記事を更新いたします。