iOSアプリの要件・推奨環境について

コールコネクトのiOSアプリをスマートフォン(スマホ)やタブレットで利用するには、以下の環境が必要です。 
iOSアプリのダウンロード方法は、iOSアプリをダウンロードする をご参照ください。

契約プランと設定

• Basicプラン、もしくはProプランを契約中であること
• PC管理画面の [アカウント]>[基本情報]>[アプリ利用]にて、iOSにチェックが入っていること

対応機器

• iPhone
• iPad

OSバージョン

iOS 15 以上(最新バージョン推奨)

ネットワーク(Wi-Fi利用時)

TCP：443

UDP：10,000 - 20,000 の間すべて

IPアドレス：54.65.63.192 - 54.65.63.255、3.112.80.0 - 3.112.80.255

上記の IP 範囲のアドレスと直接通信が行える必要があります。ファイアウォールなどでブロックされていないことをご確認ください。

ネットワーク推奨環境

モバイルデータ通信(4G,5G)や、Wi-Fiでネットワークに接続していても、ネットワークが不安定であれば通話も不安定になり、音質が悪化します。詳細は、ネットワーク環境の確認方法をご参照ください。

データ使用量

コールコネクトのiOSアプリで1分通話した際のデータ使用量は、約1MBです。