コールコネクトのiOSアプリをスマートフォン(スマホ)やタブレットで利用するには、以下の環境が必要です。
iOSアプリのダウンロード方法は、iOSアプリをダウンロードする をご参照ください。
契約プランと設定
- Basicプラン、もしくはProプランを契約中であること
- PC管理画面の [アカウント]>[基本情報]>[アプリ利用]にて、iOSにチェックが入っていること
対応機器
- iPhone
- iPad
OSバージョン
iOS 15 以上(最新バージョン推奨)
ネットワーク(Wi-Fi利用時)
TCP:443
UDP:10,000 - 20,000 の間すべて
IPアドレス:54.65.63.192 - 54.65.63.255、3.112.80.0 - 3.112.80.255
上記の IP 範囲のアドレスと直接通信が行える必要があります。ファイアウォールなどでブロックされていないことをご確認ください。
ネットワーク推奨環境
モバイルデータ通信(4G,5G)や、Wi-Fiでネットワークに接続していても、ネットワークが不安定であれば通話も不安定になり、音質が悪化します。詳細は、ネットワーク環境の確認方法をご参照ください。
データ使用量
コールコネクトのiOSアプリで1分通話した際のデータ使用量は、約1MBです。
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