iOSアプリから電話をかける

コールコネクトのiOSアプリから電話を発信する方法をご案内します。

外線発信

・ダイヤルパッドを利用して電話をかける

1. iOSアプリ画面の[発信]>[外線]ページに表示されている0〜9のダイヤルパッドで電話番号を入力します。(“電話番号”というテキストを長押しして、あらかじめコピーしておいた電話番号を貼り付けることも可能です。)
2. 青色の発信ボタンをタップすると、電話を発信できます。

・顧客詳細から電話をかける

1. iOSアプリ画面の[顧客リスト]>[顧客詳細]ページ右側に表示されている電話のアイコンをクリックします。
2. [発信]ページに切り替わり、電話番号が入力された状態になります。青色の発信ボタンをタップすると、電話を発信できます。

　

iOSアプリの[発信]>[外線]ページ左上の [発信番号]をタップすると、こちらから相手に通知する電話番号を選択できます。

また、コールコネクトで発行する電話番号からは、国内への特番(1で始まる3桁の番号、警察や消防への緊急電話を含む) や、ナビダイヤルなどには発信できません。詳しくは、コールコネクトから発信できない電話番号についてをご参照ください。

内線発信

1. iOSアプリ画面の[発信]>[内線]ページにアクセスします。コールコネクトにログインしているメンバーが内線リストに表示されています。
2. 内線をかけたいメンバーをタップし、青色の発信ボタンをタップすると、内線を発信できます。